Публичная оферта
Редакция от 22 августа 2026 года
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «АТЕРНО» (далее — Продавец) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте tehnodpk.ru, на условиях, изложенных ниже (далее — Оферта).
Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, и принимает их в полном объёме.
Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления Заказа.
2. Термины и определения
- Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу tehnodpk.ru.
- Товар — продукция из древесно-полимерного композита и сопутствующие товары, представленные в каталоге Сайта.
- Заказ — заявка Покупателя на приобретение Товара, оформленная через Сайт (корзина, формы обратной связи), по телефону 8 (800) 600-01-25 или по электронной почте info@tehnodpk.ru.
- Акцепт — полная или частичная оплата Покупателем Заказа на условиях настоящей Оферты.
3. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
Информация о Товаре (характеристики, цвета, внешний вид), размещённая на Сайте, носит справочный характер. Фактический цвет Товара может отличаться от изображений на Сайте из-за особенностей цветопередачи экранов. Точные характеристики и наличие Товара уточняются при оформлении Заказа.
Услуги (доставка, монтаж, замер и иные) не входят в предмет настоящей Оферты и оказываются на основании отдельного согласования Сторон.
4. Оформление Заказа и заключение договора
Покупатель оформляет Заказ через Сайт, по телефону или электронной почте. Представитель Продавца согласовывает с Покупателем состав Заказа, стоимость Товара, способ и стоимость доставки, после чего выставляет Покупателю счёт либо согласовывает иной способ оплаты.
Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем Заказа (полностью или частично) в порядке, согласованном с Продавцом (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Если Стороны намерены согласовать условия, отличные от условий настоящей Оферты, между Сторонами заключается отдельный письменный договор.
5. Цена Товара и порядок оплаты
Цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации. Цена Товара определяется по ценам, действующим на момент оформления Заказа, и указывается в счёте либо ином расчётном документе. Изменение Продавцом цен на Сайте не распространяется на оплаченные Заказы.
Оплата производится способами, согласованными с Продавцом при оформлении Заказа, в том числе по безналичному расчёту на основании выставленного счёта.
Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.
6. Доставка и передача Товара
Передача Товара осуществляется путём самовывоза со склада Продавца либо путём доставки силами Продавца или транспортной компании. Способ, сроки и стоимость доставки согласовываются Сторонами при оформлении Заказа.
Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, а при доставке транспортной компанией по поручению Покупателя — с момента передачи Товара первому перевозчику, если иное не согласовано Сторонами.
При приёмке Товара Покупатель проверяет его количество, комплектность и внешний вид. Претензии по количеству и видимым повреждениям Товара предъявляются при приёмке и фиксируются в товаросопроводительных документах. Претензии по скрытым недостаткам предъявляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
7. Качество Товара и гарантия
Качество Товара соответствует технической документации производителя. Гарантийные сроки на Товар устанавливаются Продавцом и/или производителем и указываются в сопроводительной документации к Товару и/или на Сайте.
Гарантия не распространяется на недостатки Товара, возникшие вследствие нарушения правил транспортировки, хранения, монтажа или эксплуатации Товара, произведённых Покупателем или третьими лицами.
8. Возврат и обмен Товара
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней в порядке, установленном статьёй 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Товар, имеющий индивидуально-определённые свойства (в том числе изготовленный, укомплектованный или раскроенный по индивидуальным размерам Покупателя), возврату не подлежит, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества осуществляются в соответствии со статьями 18–24 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
9. Ответственность Сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования, хранения или монтажа Товара, приобретённого у Продавца.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения договора.
10. Персональные данные
Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу tehnodpk.ru/privacy.
11. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров. Претензии направляются Продавцу по адресу электронной почты info@tehnodpk.ru либо по юридическому адресу Продавца.
Продавец рассматривает претензию в срок, установленный законодательством Российской Федерации, а если такой срок не установлен — в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Срок действия Оферты и реквизиты Продавца
Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или изменения Продавцом.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АТЕРНО»
- ИНН: 5258144750
- ОГРН: 1195275016551
- Юридический адрес: Россия, г. Нижний Новгород, ул. Артельная, д. 29а, офис 224
- Телефон: 8 (800) 600-01-25
- Электронная почта: info@tehnodpk.ru
- Генеральный директор: Назаров Владимир Андреевич